從用戶心理入手做好微信營銷

      微信的特點是一對一地、互動式的私密平臺,企業通過微信能夠與用戶進行更為直接的深入的溝通,這也使得微信營銷的成本遠高于微博,傳播速度也比不上微博,但對用戶的影響深遠,適合做品牌與客戶關系的維系。
      2011年初騰訊公司推出了一款叫做"微信"的即時通訊工具,僅僅用了不到兩年時間其用戶數量就突破了3億大關。今天微信已成為移動互聯網用戶最主要的社交聯系工具。自微信上線以來,它給人們帶來的價值可以說是震撼式的,隨著微信的出現,人際溝通和社會交往模式已被徹底改變,這些變化也大大加速了營銷策略蛻變進程。特別是通過微信用戶可以在短期內聚集起來的龐大用戶群(朋友圈、品牌社區)正成為社會化媒體營銷重點,它在商家的品牌營銷中發揮著不可估量的作用。

      微信營銷是指企業或商家利用微信平臺,通過向用戶傳遞有價值的信息實現品牌力強化或產品、服務銷量增長的一種營銷策略。互聯網+ 營銷,是目前的一個熱點,其本質就是構建社會化媒體平臺,開展營銷活動,微信營銷則是其中一種重要方式。在互聯網下企業通過各種渠道可能也能獲得百萬、千萬的微博粉絲,但這些信息的單向傳播特點仍舊十分明顯,是否真正能夠讓營銷信息融入受眾心理還是個未知數。而與微博不同,微信的強制推送功能使得信息能夠百分百傳達到目標受眾,微信的特點是一對一地、互動式的私密平臺,企業通過微信能夠與用戶進行更為直接的深入的溝通,這也使得微信營銷的成本遠高于微博,傳播速度也比不上微博,但對用戶的影響深遠,適合做品牌與客戶關系的維系,因而在品牌營銷中得到廣泛應用。 

      從用戶心理角度來看,微信粉絲間的影響顯著高于微博粉絲間的影響,這主要得益于微信的"互動性"優勢。微信的粉絲都是由用戶主動添加的,這一舉動本身就暗含著該用戶對這類產品或者品牌更有興趣,通過微信公眾平臺將營銷信息投遞給這些用戶,轉換率自然會高,同時由于微信是一對一聯系的工具,而一對一的關系具有天然的信任基礎。無論從品牌好感上,還是從商戶轉化上,微信營銷都是其他任何互聯網渠道無法比擬的。 

      隨著微信營銷的發展,社群經濟這個概念也被大家逐漸重視起來。社群經濟這里的重點不是經濟,而是社群。移動互聯網時代,社群已不僅僅是你的親戚和鄰居們,通過智能手機等移動端,每個人幾乎可以隨時隨地在線,這就讓具有相同志趣、相同愛好、相同才能等的人更容易聚在一起,形成現代新型社群。在這個社群里,大家經常溝通、建立感情、互相幫助、彼此信任,從而形成了強大了凝聚力。凝聚力把大家都粘在一起了,而且粘得越來越牢,像滾雪球似的,使得這個圈子越來越大。對于品牌營銷來說,想要玩好品牌社群,一要選準產品,二要選準目標客戶。很多推廣人把朋友圈看成單純的營銷平臺,天天在朋友圈發布廣告,推銷自家的產品,也有天天刷群推廣,但是他們只是考慮到產品的推廣,卻忽視了產品的品質、用戶的體驗,這樣做品牌營銷是不可能成功的。只有保證你產品或服務的品質,讓人可信任,基于此建立的品牌社群才會是一個有情感、有溫度、持久的、不斷壯大朋友圈關系,你的推廣才能得到發展和擴展。在品牌社群中千萬別說你的產品面向所有人,沒有準確用戶定位的產品要么本身太平庸沒有賣點,要么就是市場競爭大利潤所剩無幾的大眾產品。所以每個品牌推廣人都應該對自己的產品做一個細致的微信用戶分析,確定自己應該跟誰玩。這個分析跟線下開店的市場調研相類似,就是要了解目標客戶的地域分布、消費習慣、工作收入、年齡范圍、興趣愛好及生活場景等等。 

      微信營銷比較成功的一例:星巴克微信營銷,這個案例經營者值得學習。2012年8月星巴克試水微信營銷,只要用戶用微信的"掃描二維碼"功能拍下星巴克咖啡杯上的二維碼,就有機會獲得星巴克全國門店優惠券,成為星巴克VIP。同時星巴克微信訂閱平臺同步上線,收聽"星巴克"微信官方賬號,只需發送一個表情符號,用戶即刻享有星巴克《自然醒》音樂專輯,獲得專為個人心情調配的曲目。"自然醒"活動充分利用了微信的文字、圖像、視頻傳遞功能,為用戶獨家定制個性MV,讓用戶從這項互動中得到良好的體驗,增強了對星巴克的好感度。沒有任何廣告植入,只是一個溫馨的互動小活動,就在兩周內為星巴克中國的微信賬號贏得超過十萬粉絲,這對其他想利用微信進行營銷的企業有著很好的啟示作用。星巴克對用戶制定專屬內容,這種有針對性的內容一方面可以讓用戶覺得自己很特別、很受重視,有一種心理上的愉悅,另一方面可以讓用戶覺得信息的確與自己相關,從而提高對信息乃至品牌的接受度。由此可見,企業在利用微信營銷時,一定要明確微信不是一個簡單的廣告投放器,用戶的敏感性和微信功能的巨大潛能要求企業對于內容和形式要進行認真的挖掘與策劃。 

      微信還可以成為企業的服務平臺、O2O平臺、客戶關系管理數據庫等。微信的即時通訊功能為企業利用微信平臺進行售前、售后的咨詢與服務提供了很好地幫助。微信提供的文字、語音、圖片、視頻、多人通話等豐富功能,更能夠滿足用戶獲得清楚明了的幫助的需求,同時費用低廉,對企業和用戶雙方都是一個很好的選擇。線上線下相結合的O2O模式也可通過微信平臺得到很好的應用。具體地說,一方面是"帶客到店",這是通過微信的定位功能來實現。企業可以將產品信息推送給附近的人,這比推送給所有的好友要更有價值。當用戶收到信息并對其感興趣時,就會光顧,尤其適合餐飲類等服務型企業。另一個方面就是會員卡制度或是優惠券活動,通過掃二維碼或者添加關注就能獲得電子會員卡或優惠券,能夠吸引用戶添加好友從而開展后續的營銷活動,增加顧客粘性。微信平臺的支付功能最終將使得企業利用微信平臺打造的020平臺更加完整,能夠真正實現帶客到店、加入會員、享受優惠、在線支付、售后跟蹤等一條龍的服務,而這一切也是用戶想要的。 

      從用戶心理入手,通過微信建立起品牌與客戶關系管理數據庫是一個非常值得挖掘的方向,微信上的好友,不再像電視營銷毫無固定形態的對象、電話營銷里面的一串電話號碼、或者郵件營銷里面的一堆郵箱地址,而是包含很多私人符號的寶貴信息資源,如性別、區域、喜好等等,在未來可能獲取的信息還會更多,通過建立數據庫對用戶特征進行分析,能夠在未來更好地指導產品的營銷活動甚至是影響到產品設計與生產環節。可見在微信營銷的背后有許多東西值得我們深入挖掘的。

尋求營銷方式?喬布斯告訴我們什么才是營銷的最高境界

  【IT時代周刊編者按】在我們在苦苦尋求營銷方式的時候,喬布斯告訴了我們什么才是營銷的最高境界,那么喬幫主是怎么做營銷的呢?他給我們的啟示是:1、尋覓一位好導師;2、創造一款偉大的產品;3、堅持自己的信念;4、舍得花錢;5、創造極佳的體驗;6、保守秘密,創造神秘感;7、找到一個對手;8、將粉絲變成布道者;9、不要過多的談論產品;10、使用圖片,而不是文字。


  喬布斯是成功的,他把瀕臨破產的蘋果公司變成最賺錢的科技公司。不過細細想來,他不是工程師,寫不出一行代碼;也沒有MBA學位,更不是傳統意義上的產品經理。

  在蘋果前員工看來,喬布斯最偉大之處在于他極強的營銷能力,他是史上最強悍的營銷人員。營銷人必學喬布斯10大啟示:

  1、尋覓一位好導師;2、創造一款偉大的產品;3、堅持自己的信念;4、舍得花錢;5、創造極佳的體驗;6、保守秘密,創造神秘感;7、找到一個對手;8、將粉絲變成布道者;9、不要過多的談論產品;10、使用圖片,而不是文字。

  1、尋覓一位好導師

  毋庸置疑,喬布斯是一個天才。但已經足夠聰明的他,仍然會不斷尋覓其他值得學習的對象。他的第一個老師是RegisMcKenna——硅谷的傳奇營銷人。在蘋果還只是一個存在于車庫的兩人公司時,喬布斯就找到了他。在McKenna的幫助下,喬布斯找發現蘋果的第一個天使投資人和市場營銷領袖——MikeMarkkula。他作為一名員工加入了蘋果(有一段時間他是CEO)并創造了一套蘋果從35年前一直堅守到現在的營銷原則。

  后來,喬布斯開始與TBWAChiatDay的廣告專家LeeClow合作,就是他,創造了蘋果在1984年最著名的”ThinkDifferent”廣告。由此,LeeClow成為喬布斯的終身顧問和知心朋友。喬布斯用他的經歷告訴我們,無論你有多優秀,一定還是會有比你懂得更多、更厲害的角色,請努力的找到他們,聽聽他們都說些什么。

  2、創造一款偉大的產品

  蘋果前布道官Kawasak曾說過,“史蒂夫創造的是一個偉大的產品,而不是那些隨隨便便就拿出來的東西。大多數營銷人員無條件接受任何扔向他們的垃圾,在這樣的情況下,即使再賣力的去營銷,都只會像”為豬擦口紅”一樣無謂。史蒂夫的”秘密”不僅僅是營銷,他對產品的控制也相當的嚴格。”

  3、堅持自己的信念

  當蘋果電腦在1977年成立時,喬布斯和Markkula歸納了三個公司的核心原則。首先,蘋果必須與消費者感同身受。第二,蘋果將專注于不多的幾個領域,并認真的將它們做到最好。第三,蘋果將在產品的所有方面輸出它的價值和風格(簡單、高質量)–不僅在產品本身,包括產品的包裝,店面,甚至發布新聞的方式。

  于是,喬布斯在蘋果做出了一項非凡的決定:他堅持在蘋果的每一件產品上都使用一致性的設計風格。你認為這很容易?看看你公司的網站吧。所有的部分都看起來像出自同一雙手嗎?大多數的網站都看起來像一個由風格不同的碎片拼湊起來的科學怪人。即使你的網站看起來大體一致,它是否與你的新聞稿緊密配合起來了呢?與你的店面呢?你的卡車?你的產品包裝呢?喬布斯追求的便是這種空前的統一性。

  4、舍得花錢

  喬布斯是一個天生的表演者,并且崇尚商業大動作。一個最直接的例子便是1984年的新麥金塔商業廣告。像往常一樣,喬布斯決定將它做出影響。他雇傭了《ET》和《銀翼殺手》的導演雷德利·斯科特,花了90萬美元創作了一支60秒的廣告,并繼續投入80萬美元將其投放在超級碗。(當時的170萬美元在今天是340萬美元)。對于公司來說,這是一個巨大的風險,特別是當你不知道它是否會成功的時候。事實上,當時蘋果的董事會討厭這支廣告,一點都不想播放它。

  終于,苦盡甘來。因這則廣告生成的新聞比麥金塔電腦本身都要多得多。

  5、創造極佳的體驗

  蘋果將1984的那次商業活動稱為”事件營銷”,意思是如果一個活動具有足夠的創新性和獨特性,那么這個活動本身便會受到熱烈的關注。不久之后,喬布斯又做了類似的事情。他花了250萬美元買下一期《新聞周刊》長達四十頁的廣告位。另外,蘋果著名的事件營銷還有”ThinkDifferent”and“I’maMac”。最重要的是:喬布斯發表的每一個主題演講,果粉們都會隔夜排隊,人氣都要敵得過披頭士樂隊重聚了。

  Jean-Louis Gassee–一位負責蘋果全球營銷的前高管表示,喬布斯了解故事的重要性,并將它一次又一次的運動在蘋果的商業活動中。“人們都希望感受到一些故事,這就是為什么對于現在的蘋果大家有如此多的抱怨。因為現在的蘋果沒有故事了。”

  6、保守秘密,創造神秘感

  人們為蘋果的事件排起長隊,原因除了喬布斯那搖滾明星般的魅力,更多的是他作為一個懸念大師為粉絲們創造的驚喜,人們認為他總有可能隨時公布一些令人驚嘆的東西。在蘋果產品發布的前幾個月,他便將開始泄漏一些信息。首先是一個提示,然后是謠言,接著又有其他謠言來反駁先前謠言。這些信息大多數都是誤傳,但它驅使人們為之瘋狂的猜測。

  但當喬布斯真正向世界展示了iPhone之后,人們還是會一直津津樂道它一整年。不斷有設計師創建自己的假想版本的蘋果手機。喬布斯還有一個著名的梗:“一件事。”就在你以為一個新聞發布會結束快要接近尾聲時,他會說,“哦,還有一件事,”然后拿出一個驚艷全場的設計。大多數營銷人員都會在一開始就迫不及待的告訴每個人盡可能多的、有關他們產品的信息。喬布斯的所作所為卻恰恰相反–他越是保持神秘,就使人愈加興奮。

  7、找到一個對手

  講故事的第一個規則就是:好看的戲劇都需要沖突。也就是說,在營銷的過程中,你需要有一個競爭對手。蘋果最初的對手是IBM。然后變成了微軟。最近,喬布斯讓谷歌和他的Android操作系統站在了新的對立方。在每種情況下,喬布斯給觀眾的情景設定都是相同的:壞家伙想要接管世界并且摧毀它,而我們可以阻止這一切發生。

  很多營銷人員回避這種修辭。他們害怕會受到反彈和傷害,所以一般表現的像缺愛的孩子,非常希望得到每個消費者的愛。可以肯定的是,創造一個敵人這樣的做法絕對是高風險的,特別是如果你選擇了一個強大而有力的敵人時。但喬布斯相信,想要賣出商品,你必須首先做出一些行動。如果你想要發起一次革命,你需要有一個用來反抗的對象。

  8、將粉絲變成布道者

  喬布斯做過的最重要的事情可能就是把客戶變成激情倡導蘋果品牌的布道者。每當有新的Iphone上市時,我們都無法忽略那些在徹夜在蘋果店外排隊的粉絲們,即使這支蘋果只是對去年iPhone做出了一些小小的改進。可以肯定的是,他們不是為了那支電話等在那兒的。他們是站在那里表達自己對蘋果的支持,就像球迷在鐘愛的球隊比賽前會身著球隊的顏色一樣。果粉們不認為自己是顧客。他們覺得自己是蘋果的一部分,代表著一種高于自己的使命。

  9、不要過多的談論產品

  1984年的那支商業廣告里并沒有出現太多麥金塔電腦的畫面。只有在最后十秒才給了麥金塔電腦一些鏡頭。同樣的,”ThinkDifferent”也是一樣,廣告中壓根就沒有談論任何與產品相關的信息,而是暗示什么樣的人會被這臺電腦所吸引。在”I’maMac”廣告中,喬布斯用人物代替了產品本身–用兩種不同性格的人代表兩種不同的電腦。

  看看下面這個廣告,你會發現這里根本就沒有展示任何有關電腦的圖像。

  10、使用圖片,而不是文字

  上面的廣告包含了十個單詞,即使在今天,蘋果在其網站和廣告上都投入了巨大的努力,用盡可能少的文字來表達意思。這種舉動的部分原因是為了延續蘋果簡潔的核心價值,同時也因為喬布斯意識到圖像才是更有力量的“說書人”。

  關于這個,我最喜歡的一個例子是MacBookAir,喬布斯出現在舞臺上,從信封把苗條的筆記本電腦拿出來。這一個簡單的動作,比千言萬語更令人印象深刻。

  再來看看這支蘋果最近為其拍照功能推出的新廣告。在這則一分鐘的廣告中,唯一出現的營銷信息僅僅只是視頻結尾處那五秒鐘的畫外音:“每一天,用iphone拍攝的照片與比其他任何相機都多。”

  我們都知道這則格言:“少即是多。”大多數人贊同這種觀點,尤其當它涉及到文字的時候。但我們為什么不這樣做呢?可能因為簡潔本身并非是一件容易的工作。正如馬克·吐溫曾經說過,“如果有更多的時間,我想寫更簡短的故事。”

  【IT時代周刊編后】應該記住營銷天才喬布斯所說的話:“蘋果所堅信的核心,正是今天蘋果所代表的東西,二者是一樣的。我們想找一種辦法來溝通。”在蘋果的營銷策略中,喬布斯認為要將這種信息傳達給人們。盡管市場在改變,企業在改變,產品、分布及其它一切全在改變,但核心價值是是不變的。從產品到服務再到體驗和信念,這就是喬布斯的營銷之道。在他的營銷策略當中,我們能夠學習到的是,營銷不僅僅是去優化一系列的傳播渠道,它更應該是個全局的策略。

企業為何選擇社會化媒體營銷?

  當下,社會、媒體、消費者都在變,企業想要跟上腳步,就必須做出相應的變化,針對現下消費者的消費習慣,做出一系列的措施。如何讓消費者喜歡上我們的產品、服務,甚至是我們的企業文化?如何讓其自主傳播,自主營銷推廣?

  營銷:這一點離不開品牌、產品、客戶。一個產品,有它的瓶頸,做到優質還能如何突破?這是我們過去的營銷方式。在當下,營銷以人為中心,應該針對人去展開營銷,企業應更為主動,拉近與客戶的距離,將客戶發展成企業的粉絲。粉絲可以帶動身邊的朋友,為企業帶來效益。將來,也許品牌并不是最重要的,重要的是粉絲的數量與質量。

  效果:投入廣告都講究效果,那么這效果應該如何去評估。傳統的平面廣告,所能給出的數據無非是廣告位的人流量,周邊人數,覆蓋面積。沒有實質性的數據,不能為企業保證投入效果。包括現在的全網營銷,一味發布企業信息、商機。雖然能為企業帶來電話量,但缺乏人情味,缺少能與客戶溝通的渠道。只能通過點擊率、IP來統計效果,但這些數據能為企業的決策提供的幫助微乎甚微。在目前,唯有移動互聯網能為企業帶來真實的推廣效果,可以確保預期目標的達成。

  移動:移動互聯網又分為移動端、社會化媒體。移動端有APP、手機網站等。APP固然是好,能提升企業形象,增強客戶體驗,建立溝通橋梁。但如果單純的靠軟件將產品做移動端,那這個成本是非常之高。手機網站等方式,可以說只是將PC端官網搬到了手機上,缺乏推廣途徑。最早的UC、到現在的APP都是,他們不是被淘汰,而是成本相對高同時無法做到更好的定向目標用戶,所以這時候必須要考慮我們粉絲的想法,而社會化媒體就是偏向于了解分析粉絲行為,更注重的是人與人之間的關系,比如微博、微信、社交網絡等平臺。唯一能確保企業投入效果,能為企業帶來粉絲的途徑。更有人情味,用戶在自主傳播過程中,必定會加上自身的體驗,更能另人信服。這也是之前提到將來品牌在消費者心中會逐漸淡出的原因。

  數據支持:SCRM、大數據、精準引流。CRM大家都很熟悉,SCRM(社會化客戶關系管理系統)可以說是CRM的升級版,真正意義上的以粉絲為中心,實現溝通的數據一體化應用平臺。為企業決策提供更為精準的數據,實現精準引流。

失敗的論壇營銷案例經驗總結

我在一家服裝企業做網絡營銷,公司有很多服裝產品,不過位置比較偏遠,在武漢這個城市,算是城鄉結合部位了,這樣的地段如何把我們倉庫里的產品銷售出去?我們做了兩個營銷活動。

一個活動是在武漢最大的報紙上刊登銷售廣告,另外一個則是在號稱武漢最大的本地生活論壇得意上打廣告。為了區分兩次活動的效果,我們有意識的把活動時間錯開,報紙活動結束3天后,才開始論壇活動。

不得不說,我們在武漢晚報上刊登的廣告活動很成功,除了活動的第一天因為下雨,只賣了2萬多塊錢之外,后面的幾天效果都很不錯,每天的銷售業績都在5萬以上,最高的一天銷售額達到9萬多元。每天我們在地鐵站接送的車輛都來回不停的開動,服裝倉庫里可以說人滿為患。

而反觀我們通過論壇做的活動,在論壇上整個活動宣傳周期,是7天左右,包括首頁廣告位,論壇帖子高亮置頂,頻道頁廣告位等,一共加起來廣告費將近2 萬多,可是活動報名收集到的電話僅僅只有293個,可以想象,留下電話的人數還不到我們報紙活動一天的人氣,那最終到現場的顧客只能用門可羅雀來形容了。 整個活動下來銷售業績不到2萬元錢,連廣告成本都不夠,更別說其他產品成本,人力物力成本了。

殘酷的事實告訴我們,同樣的活動,通過傳統媒體報紙,我們達到了預期的目的,而我們的論壇營銷,是失敗了。

相信在很多做網絡的人心理,覺得傳統媒體沒落了,網絡媒體逐漸興起,可是通過兩次活動效果的對比,我們發現事實不是這樣的。當然,活動失敗了不要緊,要緊的是我們能不能從失敗中總結經驗,教訓。下面,我也來針對這次童裝特賣活動來做一下經驗總結:

1、用戶群體的不同決定了活動效果的不同

通過對兩次活動購買人群的觀察,我們發現報紙過來的顧客都是年紀在50歲以上的爹爹婆婆,而得以過來的顧客多為30歲左右的年輕媽媽。爹爹婆婆基本 上沒有上班,他們有充裕的時間能夠坐地鐵,轉公交到我們這個比較偏遠的位置前來購物。同時,他們消費觀點以便宜,實惠為主,所以對我們這種到倉庫選貨目的 就是圖個便宜。而得意的用戶群體多為上班的白領女性,她們基本上每天要上班,基本上沒時間到我們這種比較偏遠的倉庫前來購物,而他們對服裝的消費觀點并不 是一味的圖便宜,更多的是追求時尚和品牌,價格是她們次要考慮的問題。所以,這種優惠特賣活動對她們的吸引力也沒有想象的那么大。

綜上所述,我們的活動的特征:位置比較便宜,價格比較便宜,在倉庫購物。這些特征決定了報紙的受眾是比較適合我們活動的,而得意的用戶群體和我們活動的目標客戶有所出入。

2、受眾覆蓋率報紙和得意論還差別較大

傳統媒體看似沒落,其實他的受眾群體和社會影響力還是根深蒂固的,比如我們選擇的報紙每天發行量有66萬,這個受眾覆蓋群體是相當恐怖的,基本上能 夠覆蓋武漢市10%的人群了。同時,現在各個報紙也和互聯網緊密的結合在一起,只要在報紙上刊登的文章,會在搜狐、新浪等數十家主流門戶網站上被轉載,這 些主流門戶網站的影響力大家可想而知。也就是說,我在報紙上刊登的信息,也會在網絡上被廣泛傳播。

而反觀論壇,我們的廣告貼從發布到結束,總PV數也沒過10000個。也就是說,最理想話的狀態,也最多不到一萬個人能看到這則信息,其實最終有意 向過來的,也就293個人報名參加了。最終到現場實現成交的就更少了。不過值得一提的是,從得意上過來的顧客,其購買力和報紙上過來的顧客要強很多,基本 上客單價要多一倍左右,這一點和受眾群體的消費能力和消費觀點還是有一定的關系的。

3、千挑萬選的“黃道吉日”卻“撞衫”

我們報紙活動舉行的時間是5月21~5月26號,后來活動效果好,又臨時加了一天。這個階段沒有什么重大國家法定節假日,基本上沒有什么競爭對手和 我們競爭。而得以團購活動選擇在5月30~6月2號,這個時間段“看起來很美”,既是“六一”兒童節,也是端午節,連續放假三天。很多市民都有充裕的時間 前來購物。可是,我們沒想到的是,光光在一個地鐵口,就一個接待顧客的地方,就有2家做一樣的童裝特賣活動。還有其他一些在市區的更方便,更精彩的其他活 動,可以說這個時間段是活動扎堆兒的季節,我們這種地點偏遠的活動和其他活動比起來,吸引力就少了很多,自然來的人也少了一些。

所以,我在這里奉勸大家以后如果要策劃類似的活動,最好還是要慎重選擇活動切入時機,雖說這次活動看起來我們選擇了“六一”“端午”這種節假日,但是由于這個時間段太火爆了,導致我們的活動少了很多吸引力,一部分本來可以轉化的潛力顧客被分流了。

4、活動內容策劃有講究

在報紙上,我們活動文案是以我們童裝老板訪談,講述我們老板“坎坷”的創業歷程,然后說到為了“回饋社會”,開展的特賣活動。整個文案故事性很強,具有很強的代入感,可以說是很“軟”的一類宣傳稿件了。

而在得意論壇上,我們的采用的是“論壇體”,也就是網絡語言元素運用的比較多,整個文案顯得比較活潑,同時在帖子里增加了不少服裝款式圖片。這兩種 不同的文案策劃方式不僅僅是不同媒體的需要,也是為了迎合不同顧客群體的口味,本身沒有高低上下之分,不過最后事實證明,采用訪談式的軟文,故事性強的文 章最終效果更好一些。

總結:

當然,同樣性質的促銷活動,采用不同的營銷手法,選擇不同的宣傳媒體,最終效果卻天壤之別,除了上述因素以外,還可能有很多問題,在這里沒有吐槽得 意論壇的意思,只是我們把沒有充分分析我們的顧客群體特點,產品特點,盲目的選擇營銷方式,最終沒有達到預期的效果。只能說就當這次是花錢買一個教訓了, 做論壇營銷,不是發一個帖,上幾個廣告位就能獲得成功的,而是需要長期經營,充分策劃,把握時機,可以說一次成功的論壇營銷活動,離不開天時地利人和!